LPTracker в сетях

Автообзвон от LPTracker

Автообзвон по клиентам позволит загрузить все рабочее время менеджеров. Автообзвон клиентов позволит быстро обработать большую базу лидов и превратить ее в продажи. Руководители обожают автообзвон, а сотрудники очень не любят этот инструмент, так как им придется много работать, и даже не отмазаться.

я хочу подключить автообзвон
Все функции от 1200 руб. Попробовать

Как мы обычно теряем клиентов

Пришла новая заявка с сайта, создался лид в CRM. К сожалению, менеджеры перезванивают, когда им это удобно, а не когда это нужно Клиенту. Обычно менеджеры перезванивают Клиенту по заявке от 30 минут до 2 дней, к сожалению, за это время Клиент успевает купить в другом месте.

Взгляд глазами покупателя

Как я покупал iPhone 7

Я зашел на Яндекс.Маркет и открыл 5 сайтов по самой дешевой цене за iPhone 7, хотел оставить 10 заявок, но не успел оставить 10 и оставил только 5.

c первого сайта перезвонили через 5:35 минут.
cо второго сайта перезвонили через 47 минут.
c третьего сайта так и не перезвонили вообще ).
c четвертого сайта перезвонили через 6 минут.
c пятого сайта перезвонили через 39 секунд.

Купил я не там, где дешевле всего было, а там, где мне перезвонили через 39 секунд, где стоял виджет Callback. А разница в ценах была около 1000-2000 рублей, для меня время было дороже

+ большую роль играет оперативность компании. Я делаю такой вывод: если в первом касании с клиентом все делают четко и оперативно, то у меня появляется чувство уверенности,

что покупка тоже пройдет удачно и без геморроя. Тем, кто мне перезвонил через 6 минут и позже, я сказал, что уже купил в другой компании, потому что они были оперативнее.

ПЕРЕЗВАНИВАЮТ НЕ СРАЗУ?

Решение - виджет Callback

Это действительно решает проблему скорости обработки заявок, но не до конца. Что делать, если посетитель оставил заявку на сайте, а не в форме виджета Callback? Как быть? Обычные виджеты Callback (других компаний) тут не помогут, заявка так и будет болтаться, пока у сотрудника не найдется времени/желания/памяти ее обработать. Клиент уходит на сайт конкурентов в то время, как заявка ждет сотрудника. Решение?

Смотрите решение ниже

Автоматический звонок Клиенту

Хотите, чтобы сотрудники обрабатывали заявки так же быстро, как и Callback - звонки? С LPTracker это возможно. Виджет Callback активирует все ваши формы на сайте без программиста.

При установке Callback от LPTracker все заявки, которые посетитель оставит на сайте в любой форме, сразу попадают в CRM, система автоматически сделает моментальный звонок и свяжет свободного менеджера с посетителем сайта, и посетитель не успеет оставить заявки на сайтах конкурентов. Но и это не решает все проблемы до конца.

Подробнее Попробовать

НЕ УСПЕВАЮТ ОТВЕЧАТЬ

Callback отработает все заявки на 100%, но(!) что делать, если все операторы заняты разговорами? А если клиент не отвечает? Чаще всего при работе с другими CRM и Callback’ами такие заявки теряются до момента, пока поток обращений не пойдет на спад, и сотрудники вспомнят, что пора разгрести пропущенные и недозвоны. Получается, клиент может до Вас дозвониться только по счастливому случаю, а это грозит отрицательными отзывами в интернете!

Смотрите решение ниже

LPTRACKER САМ БУДЕТ ЗВОНИТЬ

Благодаря функции автообзвон. Можно задать автообзвон на определенные шаги воронки - например, нужно задать автообзвон на шаг “Новый лид” и соединять сотрудника и Клиента каждые 5 минут (или реже - как захотите). То есть, можно задать автообзвон с разным промежутком времени на разные шаги - на шаг “Новый лид” дозваниваться до клиента каждые 5 минут, - и, как только Клиент ответил, менеджер меняет шаг воронки.

Подробнее Попробовать

СОТРУДНИКИ ЗАБЫВАЮТ ПЕРЕЗВАНИВАТЬ?

Не спешите его увольнять, люди ошибаются - бывает. LPTracker поможет справиться с гиперзабывчивостью! Пример: как только сотрудник установит шаг «Перезвонить», а также дату и время, система дождется назначенного часа и создаст звонок между сотрудником и клиентом, даже если они забыли. Если кто-то из них не ответил, то согласно условиям настройки (которую Вы сделали) звонок может повторяться хоть каждые 5 минут, пока разговор не состоится, а шаг в CRM не будет сменен.

А что делать, если сотрудник забыл поставить дату, когда нужно перезвонить? Вы можете подстраховаться заранее и включить автообзвон на шаг «Перезвонить» без даты, чтобы звонок создавался через 24 часа. Так вы можете поступать и с другими шагами: «Ожидаем оплату», «Недозвон» и другие. Можете настроить так, чтобы звонок был раз в 24 часа или каждые 5 минут через неделю, на следующие сутки или прямо сейчас. Таким образом Вы реально загрузите Ваш отдел продаж на 100%, ни один Клиент не останется необработанным, - каждый Клиент получит внимание.

Попробовать

Если менеджеры не загружены

Если Вы увидите, что менеджеры больше 2 минут не разговаривают, то просто сократите время на всех шагах в два раза и так уменьшайте промежуток между автодозвоном, пока менеджеры не будут загружены звонками постоянно с 09:00 до 21:00 без остановки ).

Подробнее Попробовать

Максимум продаж от каждого менеджера

Такая работа будет освобождать голову менеджеров от мусорных задач, менеджеры будут вынуждены расставлять нужные шаги в CRM, чтобы не звонить повторно опять тем же Клиентам, и не будут больше заниматься прокрастинацией, а все свое время будут отдавать продажам, а Вы, как руководитель, сможете контролировать работу в CRM и выжимать максимальную прибыль из каждого лида.

Все функции от 1200 руб. Попробовать

Хотите еще больше функций?

CRM система

Управление полным циклом продаж: от лида до оплаты.

Аналитика рекламы

Анализируйте: стоимость сделки, эффективность менеджеров и др.

CALL TRACKING

Определяет рекламные каналы по звонкам до ключевого слова.

Виджет Callback

Спасет ваши лиды и соединит с менеджером за 8 сек.

Захват посетителей

Получайте контакты посетителей сайта, даже без заявки.

Облачная телефония

Контролируйте звонки и записывайте разговоры.

АВТООБЗВОН ЛИДОВ

Автообзвон быстро обзвонит базу тысячи клиентов.

Автоворонки

Продажи на автопилоте со звонками, sms и e-mail рассылками.

 

Все функции от 1200 руб.

и номер телефона в подарок.

Попробовать сейчас
+
Пользователей управляют своим бизнесом вместе с нами

Отзывы

Межрегиональный ТранзитТелеком

МТТ

Крупнейший оператор связи (клиент и партнер)

Синергия

Синергия

Школа бизнеса. Онлайн-университет

KudaGo

KudaGo

Популярный сервис по продвижению событий

Циан

Циан

Популярный сервис по поиску недвижимости

Ямм пицца

Ямм Пицца

Сеть пиццерий

Fitness holding

Fitness Holding

Сеть фитнес-клубов

Нева-Автоком

Нева-Автоком

Официальный дилер Volkswagen

Медлайн

Медлайн

Сеть клиник

Все функции от 1200 руб. Попробовать

Условия SIM-карт

Входящие звонки 0 руб.
Исходящие звонки согласно прайсу.
Пакет SMS-сообщений 200 шт - 0 руб. за календарный месяц (1 SMS - 70 символов, включая пробелы), доступна только отправка.
Прием (входящие) SMS-сообщений ограничен.
Пакет мобильного интернета 2 Гб - 0 руб. за календарный месяц.
Доступно только для Москвы и Санкт-Петербурга.

Информация об оплате

При оплате заказа банковской картой ввод реквизитов карты происходит в системе электронных платежей ОАО АКБ «Авангард», которая прошла сертификацию в платежных системах Visa и MasterCard.
Представленные Вами данные полностью защищены и никто, включая наш интернет-магазин, не может их получить.

Политика конфиденциальности

Настоящая политика конфиденциальности распространяется на всех посетителей и пользователей сайта. Пользователю сайта необходимо внимательно ознакомиться с настоящими Условиями. Пользователь дает разрешение на обработку своих персональных данных, указываемых им в анкете, на сайтах компании. Сайт использует всю добровольно предоставленную пользователем информацию для обработки и предоставления товаров. Никакая информация личного характера об отдельном пользователе не разглашается, кроме случаев, предусмотренных законодательством.