Как это работает?
LPTracker идентифицирует посетителей вашего сайта, которые есть в наших базах данных. Это примерно 10-20% ушедщих к конкурентам. Так вы сможете спасти заявки с вашего сайта, получить клиентов, которые еще не успели уйти к конкурентам. Получайте в 2-3 раза больше заявок и экономьте бюджет.
Примеры звонков по обработке полученных заявок
Винтовые сваи
Школа Dj
Установка лестниц
Банкротство
Откуда мой номер
Рефинансирование
Продажа роботов
Удаление запахов
Установка газа
Воздушные шары
Земельные участки
Ошибки при обработке заявок
Примеры звонков, как не правильно обрабатывают менеджеры полученные заявки
Не говорите клиенту про заявку с сайта
Пример, когда менеджер спорит с клиентом, о том, что клиент оставлял заявку и разговор идет не туда.
Менеджеру не сообщили о новых лидах
Пример, когда менеджера не предупредили о новых заявках по идентификации и просто включили.
Не дожимают клиента и сливают
Клиенты часто забывают куда они заходили и менеджер сдается на первом "нет".
Откуда у вас мой телефон
Как правильно отвечать клиенту на вопрос: Откуда у вас мой телефон? И успешно продолжить разговор.
Как отвечать на
"я подумаю"
Одно из самых распространенных возражений "я подумаю" это слышат менеджеры каждый день, но только единицы обрабатывают это возражение правильно.
Нет цели разговора
Часто эту ошибку совершают менеджеры, когда пытаются клиенту отправить иформацию вместо того, чтобы сразу перейти на ключевой этап воронки, например, выезд на объект.
Дайте пользу клиенту
Клиент отказывается от встречи? Продемонстируйте экспертность рассказав 1-2 подводных камня при подборе компании. Предложите прислать чек-лист по выбору компании и список каверзных вопросов подрядчику. Дайте клиенту немного простраства оставив за собой звание эксперта, к которому можно обратится за советом даже в случае если выберут конкурента.
Как закрывать на встечу
Техника "цена от" позволяет больше закрывать клиентов на встречи. При первом касании клиент выбирает по цене, потому как больше опереться не на что. Вы можете захватить внимание клиента низкой ценой, отсеките все лишнее оставьте только "окно с рамой", без откосов, установки и прочего. Клиенту легче согласиться на замер, а вам закрыть продажу.
Клиент ведет разговор
Часто сотрудников используют как справочную или google, вы тратите деньги на рекламу, зарплату и телефонные звонки, а продаж нет. Задача номер 1 определить что клиент вам подходит - квалификация. Задача номер 2 назначить встречу. Если для этого нужно сообщить цену, называем минимальную, детали возможны только на встрече!
Неправильная цель
Ошибки в продажах неправильная цель звонка. Менеджеры часто сами предлагают отправить информацию, вместо того чтобы продвигать клиента по воронке и записывать на встречи. Если назначении встреч вызвывает много возражений значит надо отсечь лишнее, например платный выезд специалиста, чтобы расширить воронку продаж.
Это законно и безопасно
- Полученые телефоны не являются персональными данными.
- 100% законно с юридической стороны РФ.
- Никак не влияет на SEO выдачу поисковиков.
- 100% безопасно для Яндекса.
Банкротство
Главинвест
Бюджет на рекламу
150 000р/месяц
Рекламируется на
Яндекс и Google
Стоимость клика
50 рублей
Средний чек
30 000 руб
- Посетители
- Заявки
- Продажи
- Выручка
- Прибыль-реклама
Без LPTracker
-
Посетителей3000
-
Заявок90
-
Продаж23
-
Выручка690 000 руб.
-
Прибыль-реклама540 000 руб.
C LPTracker
-
Посетителей3000
-
Заявки207
-
Продаж54
-
Выручка1 620 000 руб
-
Прибыль-реклама1 464 420 руб.
117
Купили лидов
7020 р.
Затраты на лиды
930 000 р.
Выручка с лидов
Установка лестниц
Мастерская лестиц
Бюджет на рекламу
100 000р/месяц
Рекламируется на
Яндекс
Стоимость клика
85 рублей
Средний чек
80 000 руб
- Посетители
- Заявки
- Продажи
- Выручка
- Прибыль-реклама
Без LPTracker
-
Посетителей1176
-
Заявок54
-
Продаж12
-
Выручка960 000 руб.
-
Прибыль-реклама860 000 руб.
C LPTracker
-
Посетителей1176
-
Заявки122
-
Продаж25
-
Выручка2 000 000 руб
-
Прибыль-реклама1 897 280 руб.
68
Купили лидов
4080 р.
Затраты на лиды
1 040 000 р.
Выручка с лидов