Все функции от 1200 руб. Попробовать
КОНТАКТЫ.
Все контакты в одном месте. Сохранена история: кто и когда работал с клиентом, что обещал. Больше знаешь о клиентах - больше шансов на прибыль.
ЛИДЫ.
Лиды автоматически попадают c сайта, телефона в CRM систему. Вы узнаете, какие каналы привлечения сработали и сколько Вам это стоило.
ЗАДАЧИ.
Сотрудники забывают перезвонить клиенту? В LPTracker Вы можете настроить условия, при которых невозможно пропустить задачу по клиенту.
СДЕЛКИ.
Сделки нужны не только для того, чтобы выполнить обязательства перед клиентом, но и проработать повторные продажи, так Вы получите больше.
СКОЛЬКО СТОИТ ЧАС ПРОДАВЦА?
Предположим, что час работы Вашего продавца стоит 500 руб. Сколько рабочего времени он тратит на такие операции, как поиск и набор номера, ввод контактных данных в таблицу? Он пялился 3 минуты в окно - улетело 25 рублей. LPTracker автоматизирует задачи, которые продавцы обычно делают долго и вручную.
Чтобы разобраться в работе LPTracker, потребуется несколько минут, а не месяцев. Это значит, продавцы могут делать больше сделок и меньше вводить данные. Кроме того, система помогает следить за тем, чтобы каждому клиенту было уделено достаточно внимания. И если вдруг про кого-то забыли, она не просто напомнит, а создаст все условия, чтобы сотрудник с ним связался, если потребуется - создаст звонок сама.
Подробнее ПопробоватьАВТОМАТИЧЕСКАЯ ФИКСАЦИЯ ВСЕХ ЗАЯВОК В CRM СИСТЕМЕ
Сколько потенциальных клиентов и заявок Вы теряете? LPTracker автоматически фиксирует все заявки клиентов по всем каналам и добавляет их в Вашу воронку продаж. Вне зависимости от источника заявки: звонок, веб-форма, e-mail, телефон - Вы не потеряете ни одного потенциального клиента.
Подробнее
Попробовать
Сортировка лидов.
Мультифильтры в CRM
Настройте свой фильтр лидов по региону, источнику, сотруднику, по типу: звонок, Callback, заявка с сайта или группу фильтров из разных сегментов. Например, сколько лидов по Callback было обработано из Яндекс.Директа?
Сохраняйте фильтры.
Сегментируйте лиды
Разделите свой бизнес на сегменты. Например, Вы платите замерщикам только за замеры, сохраните группу фильтров, подсчет будет производиться автоматически. Так Вы всегда будете в курсе актуальных цифр.
Работа с цифрами.
Анализируйте данные
Сколько денег в кассе? Считайте выручку в сделках с учетом Ваших уникальных фильтров. Например, сколько прибыли принес сотрудник Иванов, затраты по источникам рекламы. Автоматизируйте важные подсчеты.
Работать в CRM стало еще удобнее
Каждый сотрудник может настроить свой вариант вида таблиц лидов и сделок и при необходимости внести изменения. Раздел лидов и сделок всегда будет выглядеть так, как удобно Вам.Мультифильтры
Применяйте и сохраняйте мультифильтры, получайте оперативную информацию о данных без поиска.
Ширина колонок
Каждый сотрудник может выбрать свой вариант ширины колонок в таблице лидов/сделок и сохранить.
Перетаскивайте колонки
Сортируйте колонки таблицы в удобном для Вас порядке, система запомнит и сохранить вид.
Скрывайте колонки
Сотрудники могут выбрать, какие колонки скрыть, а какие - нет, и вернуть, если нужно. Не влияет на фильтры.
Закрепляйте колонки
Закрепите важную информацию (например, имя) в таблице лидов/сделок, и при скролле она будет у Вас на виду.
Сортируйте данные
Применяйте фильтры, сортируйте огромные объемы данных по всем страницам за секунды и получайте информацию.
Хотите узнать, кто лучше справляется с обработкой лидов, или проверить другую гипотезу? Добавьте свою категорию в фильтре, например, «Продавец» (Иванов, Петров и т.д.) и посмотрите, кто сколько сделал продаж по лидам. Можно усложнить и добавить условие «из Директа». Хочется больше специфики? Добавим регион и тип обращения (Callback, звонок, заявка с сайта и т.д.). Получайте максимум пользы от данных, как профессионалы. Используйте несколько фильтров, группируйте, сохраняйте, пробуйте быстрый анализ данных.
Вы можете разделить свой бизнес на сегменты и следить за их эффективностью. Например, сегмент «Сотрудники» проанализирует их работу, сегмент «По источникам и типам заявок» покажет результат от затрат на рекламу и сами затраты. Определите свои главные сегменты, создайте уникальный мультифильтр, настройте таблицу и сохраните этот вид. Потом можете просто переключаться между видами, будто меняете шляпы - руководитель, маркетолог, РОП. Все нужные данные будут подсчитаны автоматически - выбирайте нужный из списка сохраненных видов.
— Какую задачу можно решить автоподсчетом в видах?
Давайте рассмотрим пример: cоздаем вид с фильтром «отказ, причина: нет товара на складе» и второй вид «отказ, причина: не хватило курьера». При сохранении этих видов в них будет 0 лидов. Но как только появятся отказы, совпадающие с какой-либо из этих причин, в фильтрах (видах) появятся эти лиды, а в панели виды отразится количество таких лидов. Вы можете даже не открывать вид, чтобы понять, что уже пора действовать. Так Вы автоматически следите за важными событиями и не позволите им пройти мимо Вас. Устраняйте дыры в компании вовремя с LPTracker.
Вы можете выбрать фильтр в сделках «за месяц», добавить фильтр «по владельцу сделки» и колонка «сумма сделки» покажет сумму, которую принес определенный сотрудник за месяц. Можно автоматически подсчитывать затраты и любые другие числовые значения, которые Вы хотите считать с учетом фильтров.
Все о клиенте в одном окне
Контролируйте все заказы, сделки, задачи от одного клиента из одного окна. По лидам и сделкам есть история событий, источник рекламы, название формы с сайта, назначенный шаг воронки и дата, файлы: договора, брифы или другое (количество файлов не ограничено). Сотрудники могут оставлять комментарии, чтобы быстро войти в курс дела без дополнительных уточнений, выявить эффективную рекламу и акцию, не забывать о назначенных встречах и звонках, а руководитель выявит, кто работает неэффективно.
Звоните в один клик из системы и принимайте звонки. Забудьте об интеграциях и затратах на виртуальные АТС, IP телефония — виртуальные номера уже встроены и готовы к работе. История звонков и записи разговоров доступны как в карточке клиента, так и в детализации. Следите за качеством работы отдела продаж, узнайте, кто из сотрудников звонит больше, а кто меньше.
Вставьте SIM-карты LPTracker в телефоны ваших сотрудников, и они не будут привязаны к офису и будут иметь единый баланс на звонки от 56 копеек/мин. Вы можете звонить клиентам с мобильного телефона с SIM-картой LPTracker, все исходящие звонки будут фиксироваться в CRM, а клиенту будет отображаться Ваш многоканальный номер (например, 8800). При звонке на него звонок пойдет свободному менеджеру, создаcтся лид в системе, а разговор запишется. На SIM-картах LPTracker есть бесплатный интернет и бесплатная отправка SMS. SIM-карту LPTracker можно получить с доставкой до двери бесплатно. SIM-карта LPTracker входит в любой тариф и не имеет абонентской платы или других дополнительных платежей. Функция SIM-карта LPTracker поможет взять под контроль все исходящие звонки с мобильных сотрудников, исключить некачественную работу и потерю лидов с обычных мобильных.
Настройте CRM под Вашу сферу деятельности за 15 минут. Ведите базу клиентов и учитывайте те данные, которые позволяют дожимать клиента до оплаты. Добавьте свои поля и настройте права для каждого сотрудника.
Подробнее ПопробоватьПоднятие карточки клиента при звонке
При звонке в CRM появляется карточка контакта со всей необходимой информацией. Робот LPTracker скажет по телефону сотруднику вне офиса перед соединением с клиентом: имя клиента, источник рекламы, какую форму на сайте заполнял, статус в CRM и любую другую полезную информацию, которая поможет менеджеру закрыть сделку.
Виджет «Геолокация» определит месторасположение клиента вплоть до улицы и номера дома. Фильтруйте и работайте в базе с горячими лидами или определите в Статистике наиболее «платежеспособные» районы для Вашей компании.
Подробнее Попробовать бесплатно
Выбрали в CRM шаг воронки «встреча», указали дату - не забудьте создать задачу с напоминанием одним кликом! Поставьте напоминание за 2 часа до события, выберите удобный метод напоминания: SMS, E-mail, сообщение в LPTracker или даже звонок! Если Вы гиперзабывчивый или просто не реагируете на SMS, e-mail и сообщения на компьютере, то ставьте в Задачнике на важные дела тип напоминания «звонок».
В назначенное время (например, за 2 часа до встречи) робот LPTracker позвонит и повторит текст, указанный Вами в тексте задачи. Вы можете поставить задачи с типом «звонок» для информирования удаленных сотрудников или использовать как консьержа или будильник с мотивацией по утрам. Создайте задачи по лидам и сделкам, указывайте наблюдателей и ответственных, делегируйте задачи другим, контролируйте ход выполнения задач всех сотрудников.
Вам необязательно заводить задачу только из Задачника, Вы можете сделать это из лидов/сделок. Умный задачник LPTracker не даст сотрудникам назначить встречу (задачу) на одно и то же время при заполнении карточки лида или сделки, а быстрый поиск и метки помогут найти нужную задачу за пару секунд. Календарь задач позволит визуально ориентироваться при назначении встречи с клиентом и избавит
от неловких переносов встреч на другое время. Просмотр задач из карточки контакта позволит понять, какие дела уже были сделаны по клиенту, какие нужно сделать сегодня, а какие - завтра. А удобные личные заметки для каждого сотрудника с автоматическим сохранением помогут держать важные данные под рукой в безопасности без привязки к компьютеру.
Все функции от 1200 руб. Попробовать
Автоворонка по e-mail|sms|звонку
Настройте шаги воронки так, чтобы при поступлении нового лида с callback или любой формы на сайте система автоматически создавала звонок между свободным сотрудником и клиентом, а позже отправляла на почту клиента продающее письмо. Далее на шаг воронки “Отправить оффер” можно настроить отправку SMS с акцией. Сотрудник поговорил с клиентом и поставил шаг “Перезвонить” на завтра в 15:00, а в назначенное время система автоматически позвонит менеджеру и соединит с клиентом. Если шаг воронки у лида не меняется больше, чем 24 часа, то система будет напоминать сотруднику про клиента, пока тот не сделает нужное действие - превратит лид в сделку.
Анализируйте эффективность: кто из сотрудников приносит прибыль, а кого стоит уволить. Какой источник рекламы приносит прибыль, а какой просто сливает деньги. Воронка сможет показать: стоимость лида, стоимость сделки, цикл сделки, сколько денег заработали и сколько упустили в этом месяце. Оптимизируйте затраты на себестоимость товаров или услуг в одной системе. Измеряйте эффективность каждого действия сотрудника и заранее предотвращайте потери клиентов.
Что изменилось на рынке после выхода LPTracker
Call Tracking в других компаниях
Вы никогда не узнаете, какие номера показаны на Вашем сайте. Время закрепления номера за посетителем сайта ограничено, в результате клиент может позвонить, но номер передан другой компании.
Call tracking в LPTracker
Вы сами выбираете номера для показа на сайте. Мы считаем всех посетителей, независимо от времени пребывания на сайте. Вам доступны настройки отслеживания посещений и геолокации.
Callback в других компаниях
Стоимость за минуту от 7 рублей, нет встроенной полноценной CRM для учета заявок и звонков. Низкий уровень дизайна виджета callback негативно влияет на клиентов.
Callback в LPTracker
Стоимость минуты callback, call tracking или любой звонок от 1.70 руб. по РФ. Встроенная многофункциональная CRM с воронкой продаж и другими маркетинговыми инструментами.
CRM в других компаниях
Как правило, в других CRM нет встроенной телефонии, анализа звонков, call tracking, callback, автообзвона, E-mail и SMS рассылки, захвата профиля VK, номеров РФ и 8800. Пользователям приходится тратить деньги на подключение других сервисов и платить бешеные деньги на интеграцию сторонних сервисов и периодически тратить время на устранение сбоев в интеграции.
CRM в LPTracker
В LPTracker уже интегрировано и настроено: CRM, телефония, анализ звонков, callback, автообзвон, E-mail и SMS рассылка, захват профиля VK, номера РФ и 8800 - все эти функции являются экосистемой и входят в любой тариф от 118 рублей. Вам НЕ нужно переплачивать в разных сервисах, нет затрат на интеграцию и настройку сервисов между собой.
(ВАТС) IP телефония в других компаниях
Обычно в других компаниях, кроме абонентской платы за АТС, есть скрытые платежи за подключение номеров, за запись звонков. При заполнении заявки на сайте эти данные не попадают в CRM, не создается мгновенный звонок между менеджером и Клиентом, нет аналитики рекламы и звонков. Приходится тратить большие деньги на интеграцию других сервисов с телефонией.
(ВАТС) IP телефония в LPTracker
В LPTracker при подключении поставляется бесплатно номер телефона навсегда. Бесплатно подключение дополнительных номеров. Запись разговоров бесплатно. Настройка многоуровневой маршрутизации звонков бесплатно. Подключение сторонних номеров бесплатно. Настройка переадресации бесплатно + 7 маркетинговых инструментов входят в IP телефонию без доп. плат.
SMS/E-mail рассылка в других компаниях
В сервисах SMS/E-mail рассылок Вы можете отправлять либо только SMS, либо только E-mail, значит, подключать придется оба. Такие сервсисы не включают CRM, по которой можно сегментировать клиентов по статусу шага, по источнику, группе товаров и т.д. Обычно приходится тратить время на ограниченное сегментирование, затем выгрузку, загрузку в сервис рассылки и только потом делать запуск.
SMS/E-mail рассылка и автообзвон в LPTracker
В сервисе LPTracker есть SMS/E-mail рассылка, встроенная в CRM, в которой можно за секунды сегментировать клиентов и одной кнопкой запустить рассылку, а если SMS/E-mail рассылка не дала результата, то можно запустить автообзвон по клиентам, который точно сможет дотянуться до оставшихся клиентов и довести до оплат.
Измеряйте эффективность каждого сотрудника в разрезе прибыли, узнайте, чем они занимались весь день. Прослушивайте все звонки сотрудников, смотрите, сколько лидов было обработано за день, сколько коммерческих предложений отправлено и другие действия сотрудников. В системе хранится история всех действий. Если случайно или намеренно кто-то изменил информацию, Вы узнаете, кто это был и когда это сделал. Действия сотрудников в CRM сохраняются в истории. Привяжите зарплату сотрудника к полезным действиям, и система поможет вам с подсчетами.
Хотите еще больше функций?
Все функции от 1200 руб.
и номер телефона в подарок.
+
Пользователей управляют своим бизнесом вместе с нами
Все функции от 1200 руб. Попробовать
Условия SIM-карт
Входящие звонки 0 руб.
Исходящие звонки согласно прайсу.
Пакет SMS-сообщений 200 шт - 0 руб. за календарный месяц (1 SMS - 70 символов, включая пробелы), доступна только отправка.
Прием (входящие) SMS-сообщений ограничен.
Пакет мобильного интернета 2 Гб - 0 руб. за календарный месяц.
Доступно только для Москвы и Санкт-Петербурга.
Информация об оплате
При оплате заказа банковской картой ввод реквизитов карты происходит в системе электронных платежей ОАО АКБ «Авангард», которая прошла сертификацию в платежных системах Visa и MasterCard.
Представленные Вами данные полностью защищены и никто, включая наш интернет-магазин, не может их получить.
Политика конфиденциальности
Настоящая политика конфиденциальности распространяется на всех посетителей и пользователей сайта. Пользователю сайта необходимо внимательно ознакомиться с настоящими Условиями. Пользователь дает разрешение на обработку своих персональных данных, указываемых им в анкете, на сайтах компании. Сайт использует всю добровольно предоставленную пользователем информацию для обработки и предоставления товаров. Никакая информация личного характера об отдельном пользователе не разглашается, кроме случаев, предусмотренных законодательством.
Запишитесь на онлайн вебинар
После вебинара вы сможете протестировать сервис и получить бесплатную настройку и интеграцию.